1、对实名举报人的姓名、性别、工作单位、住址等身份信息及举报内容严格保密;
2、不将举报材料和举报人的有关情况透露给被举报人或被举报单位;
3、按照举报人所举报的事项,认真排查,不询私,做到公平、公正;
4、重奖举报有功人员;
5、严惩打击报复举报人的行为和人员,保护举报人的生命财产安全;
6、将调查结果以书面的形式回复实名举报人;
7、对于未做到以上承诺者,根据情节严重,追求其责任;
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